BAGI kebanyakan kita, aktiviti menjamu selera di kedai atau restoran sepatutnya menjadi waktu untuk berehat dan menikmati hidangan tanpa melelahkan.
Namun sejak kebelakangan ini, ramai pengusaha makanan dan minuman (F&B) memilih kaedah layan diri sebagai konsep perniagaan.
Di Thread, seorang wanita meluahkan rasa tidak puas hati apabila dia perlu membayar servis perkhidmatan meskipun premis F&B yang dikunjunginya mengamalkan konsep layan diri.
Terdapat premis yang menetapkan pelanggan perlu membersihkan meja yang digunakan. -Gambar hiasan AI
